Gratis verzending in Nederland
Alle wenskaarten in onze webwinkel worden gratis verzonden door heel Nederland. De prijs die bij het artikel staat is inclusief btw en verzending. Bestellingen op werkdagen geplaatst voor 13:00 uur binnen Nederland worden diezelfde dag nog verzonden. In 99% van de gevallen worden ze dan ook de volgende dag (ma-za) afgeleverd. *let op: wat u in het weekend bestelt kan dinsdag pas bezorgd worden. Maar als het erg druk is bij PostNL kan dit langer duren. Bestel dus als het mogelijk is op tijd.
Verzending buiten Nederland
We verzenden bestellingen ook naar België, Duitsland en Frankrijk. Naar deze landen verzenden we gratis vanaf € 28,50. Tot € 28,50 betaalt u 3,95 euro verzendkosten. De verzendkosten krijgt u tijdens het bestelproces direct te zien. Wilt u uw bestelling naar een ander land op laten sturen dan kunt u contact met ons opnemen en informeren naar de verzendkosten. Voor bestellingen buiten Nederland dient u rekening te houden met 1 tot 3 werkdagen bezorgtijd.
PakjeGemak (alleen mogelijk binnen NL)
Naast de normale verzending van uw bestelling bieden wij nog een andere verzendmogelijkheid: PakjeGemak van PostNL. Uw bestelling wordt dan niet bij u thuis afgeleverd, maar u kiest zelf heel eenvoudig de gewenste locatie. Met ruim 2000 afhaallocaties in heel Nederland zit er altijd wel een afhaalpunt bij u in de buurt, zoals Bruna, Primera, Albert Heijn, Postkantoor of een van de talloze andere aangesloten winkels. Voor pakjegemak brengen wij geen extra kosten in rekening.
Hoe werkt het?
• Vul eerst uw persoonlijke gegevens in
• Kies dan voor optie ''ik wens een afwijkend afleveradres op te geven''
• Kies een afhaalpunt bij u in de buurt. Bekijk de PostNL locaties hier
Verzenden overige landen binnen de EU
Dit is ook mogelijk. Vraag ons naar de mogelijkheden via: info@wenskaarten24.nl
Retourneren
Is uw aankoop niet naar wens? Dat is erg vervelend. En daar gaan wij natuurlijk iets aan doen. Wij doen er alles aan om uw bestelling naar tevredenheid uit te voeren.
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren, in onbeschadigde, originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u het beste contact met ons opnemen via info@wenskaarten24.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Stappenplan retourneren
Wilt u een artikel ruilen of retourneren?
Dan vragen wij u het volgende stappenplan aan te houden. Zo kunnen wij uw retour zo soepel en snel mogelijk afhandelen.
Stap 1. Meld bij onze klantenservice via: info@wenskaarten24.nl dat u een artikel retour wilt sturen.
Stap 2. U ontvangt per e-mail een bevestiging.
Stap 3. Na ontvangst van uw zending sturen wij u per e-mail een ontvangstbevestiging en storten wij het aankoopbedrag terug.
Stap 4. Indien u het aankoopbedrag terug wenst te ontvangen, zal dit te allen tijde zo spoedig mogelijk, en uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding geschieden.
Retouradres
Wenskaarten24.nl
T.a.v. retouren
Zilverdistel 11
3068 NT Rotterdam
